Sur quoi porte la politique d’utilisation des données personnelles ?
La présente politique vous informe des caractéristiques du traitement de données et de vos droits sur les données personnelles vous concernant.
Qui est le responsable de cette politique ?
Le responsable de traitement est Caroline AMAT BLANCHETON, exerçant en entreprise individuelle.
Adresse : 8 Lotissement le Clos du Moulin, 33450 Izon.
Adresse électronique : contact@naturophiledesoi.fr
Téléphone : 07 45 36 98 22
Cette politique de confidentialité est rédigée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi informatique et libertés » ou « LIL ») et au Règlement Général sur la protection des Données Personnelles (« RGPD ») n°2016/679.
A qui s’adresse cette politique ?
La présente politique s’adresse aux clients, prospects et utilisateurs du site internet du praticien.
Finalités (à quoi servent les données collectées)
Le traitement a pour objet et finalité l’exécution du contrat de prestations et la gestion de la relation client. Le traitement a également pour finalité l’envoi de newsletters et de communications d’information. Ces envois intègrent une mesure d’audience globale et de délivrabilité (analyse de l’ouverture et des clics via des pixels de suivi) afin de s’assurer de la bonne réception des messages et d’adapter la pertinence des contenus partagés.
Base légale des traitements
L’exécution du contrat conclu avec le client pour la gestion de la prestation.
Le consentement du client pour le traitement des données de santé éventuelles.
L’intérêt légitime du responsable de traitement pour l’envoi de newsletters, la mesure de délivrabilité et l’amélioration de la qualité des communications.
Durée de conservation des données
Les données client sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle. Les données relatives à l’envoi de la newsletter sont conservées tant que la personne ne se désinscrit pas (ou après 3 ans d’inactivité).
Données traitées
Le responsable de traitement traite les catégories de données suivantes :
– Données relatives à l’identité (nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse
électronique).
– Données relatives à la situation personnelle (hygiène de vie, habitudes alimentaires,
etc.).
– Données de santé dans certains cas (avec consentement préalable). – Données relatives à l’interaction avec les e-mails (données d’ouverture et de clics recueillies via des pixels de suivi).
Caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données
Les données collectées présentent un caractère obligatoire pour réaliser les finalités de traitement.
Sources des données
Les données sont transmises directement par la personne concernée lors des consultations ou via les formulaires de contact et d’inscription.
Les destinataires des données
Les données à caractère personnel sont réservées à l’usage exclusif du responsable du traitement. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques sous-traitants (notamment l’outil de gestion d’e-mails Systeme.io et l’hébergeur du site), agissant strictement selon les instructions du responsable de traitement.
Transfert de données hors Union Européenne Les données gérées via nos outils informatiques (notamment Systeme.io) peuvent faire l’objet d’un transfert hors de l’Union Européenne, encadré par des garanties juridiques conformes au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).
Prise de décision automatisée
Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.
Vos droits (Accès, Rectification, Suppression, Opposition)
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour les e-mails et newsletters, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent au bas de chaque e-mail.
Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant à :
Caroline AMAT BLANCHETON – 8 Lotissement le Clos du Moulin, 33450 Izon
E-mail : contact@naturophiledesoi.fr | Tél : 07 45 36 98 22
Réclamation
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/webform/adresser-une-plainte